التواصل
* يميل الأشخاص العصبيون عند المناقشة مع الآخرين إلى القفز إلى النتائج والتوقعات التي غالباً ما تكون خاطئة وغير دقيقة. فعندما تشعر أن المناقشة بينك وبين الآخرين قد احتدت، عليك بتهدئة الجو العام ومراقبة ردود أفعالك جيداً.
* عندما يحاول شخص ما إنتقادك، فمن الطبيعي أنتكون في موضع دفاع ولكن لا تبدأ بالهجوم على الطرف الآخر. وبدلاً من ذاك وتلك فالأفضل أن تحاول فهم الشخص الذي تحادثه وسبب إنتقاده لك وتعامل معه على هذاالأساس.
* قد تحتاج إلى بعض الراحة خلال المناقشة للتنفس وإعادة التفكير ولكن لاتجعل أبداً غضبك أو غضب الطرف الآخر يفقدك أعصابك وقدرتك على التحكم في المناقشة. ومن بعض الطرق التي يمكن من خلالها إدارة الحوار بدون غضب:
*مشاركة الآخر ينفي حديثهم وإبداء الإهتمام.
*مواجهة الطرف الآخر بما يضايقك بأسلوب لبق.
*ضع حدوداً لكل شخص تتعامل معه لا يتعداها، وكن واضحاً في هذا.
فريق شبكة معلومة أون لاين
* يميل الأشخاص العصبيون عند المناقشة مع الآخرين إلى القفز إلى النتائج والتوقعات التي غالباً ما تكون خاطئة وغير دقيقة. فعندما تشعر أن المناقشة بينك وبين الآخرين قد احتدت، عليك بتهدئة الجو العام ومراقبة ردود أفعالك جيداً.
* عندما يحاول شخص ما إنتقادك، فمن الطبيعي أنتكون في موضع دفاع ولكن لا تبدأ بالهجوم على الطرف الآخر. وبدلاً من ذاك وتلك فالأفضل أن تحاول فهم الشخص الذي تحادثه وسبب إنتقاده لك وتعامل معه على هذاالأساس.
* قد تحتاج إلى بعض الراحة خلال المناقشة للتنفس وإعادة التفكير ولكن لاتجعل أبداً غضبك أو غضب الطرف الآخر يفقدك أعصابك وقدرتك على التحكم في المناقشة. ومن بعض الطرق التي يمكن من خلالها إدارة الحوار بدون غضب:
*مشاركة الآخر ينفي حديثهم وإبداء الإهتمام.
*مواجهة الطرف الآخر بما يضايقك بأسلوب لبق.
*ضع حدوداً لكل شخص تتعامل معه لا يتعداها، وكن واضحاً في هذا.
فريق شبكة معلومة أون لاين
0 التعليقات
.jpg)
